หลักสูตรที่ 1 : ความรู้พื้นฐานงานจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง
คำอธิบาย
แนะนำรายวิชา
- แนะนำรายวิชาและบทเรียนออนไลน์
ตอนที่ 1 : แนะนำองค์กร ระเบียบการปฏิบัติงาน และการให้บริการ
ตอนที่ 2 : การบริหารและการปฏิบัติหน้าที่งานของพนักงานจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียม
ตอนที่ 3 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานจัดเก็บ ด่านฯ ระบบปิด หมายเลข 7 (ขาออกระบบ)
ตอนที่ 4 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานจัดเก็บ ด่านฯ ระบบเปิด หมายเลข 9
ตอนที่ 5 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมระบบฯ
ตอนที่ 6 : ขั้นตอนการจัดทำเอกสาร และนำส่งเงินรายได้ค่าธรรมเนียมผ่านทาง - แนะนำเกณฑ์การผ่านรายวิชา
แบบทดสอบก่อนเรียนสามารถทดสอบได้ 1 ครั้ง
แบบทดสอบหลังเรียนสามารถทดสอบได้ 2 ครั้ง ผ่านเกณฑ์ ที่ 80 %
หัวข้อสำหรับคอร์สนี้
6 บทเรียน
ตอนที่ 1 : แนะนำองค์กร ระเบียบการปฏิบัติงาน และการให้บริการ
1.ผู้เรียนสามารถอธิบายลำดับเหตุการณ์ความเป็นมาขององค์กรได้อย่างถูกต้อง
--1.1 ความเป็นมา
--1.2 ประวัติทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง หรือ มอเตอร์เวย์
--1.3 ทางหลวงพิเศษหมายเลข 7
--1.4 ทางหลวงพิเศษหมายเลข 9
2.ผู้เรียนสามารถอธิบายโครงสร้างองค์กรได้อย่างถูกต้อง
--2.1 คณะผู้บริหารกรมทางหลวง
--2.2 คณะผู้บริหารกองทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง
--2.3 คณะผู้บริหารฝ่ายบริหารการจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียม
--1.1 ความเป็นมา
--1.2 ประวัติทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง หรือ มอเตอร์เวย์
--1.3 ทางหลวงพิเศษหมายเลข 7
--1.4 ทางหลวงพิเศษหมายเลข 9
2.ผู้เรียนสามารถอธิบายโครงสร้างองค์กรได้อย่างถูกต้อง
--2.1 คณะผู้บริหารกรมทางหลวง
--2.2 คณะผู้บริหารกองทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง
--2.3 คณะผู้บริหารฝ่ายบริหารการจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียม
แบบทดสอบก่อนเรียน ตอนที่ 1
VDO : แนะนำองค์กร ระเบียบการปฏิบัติงาน และการให้บริการ9:20
แบบทดสอบหลังเรียน ตอนที่ 1
ตอนที่ 2 : การบริหารและการปฏิบัติหน้าที่งานของพนักงานจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียม
1. การให้บริการที่ดี
2. การอำนวยการจราจรด่านฯ
3. ระบบการจัดเก็บเงินค่าผ่านทาง
--3.1 การจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง ด้วยระบบจัดเก็บแบบเงินสด (MTC.)
--3.2 การจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง ด้วยระบบจัดเก็บแบบอัตโนมัติ (ETC.)
2. การอำนวยการจราจรด่านฯ
3. ระบบการจัดเก็บเงินค่าผ่านทาง
--3.1 การจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง ด้วยระบบจัดเก็บแบบเงินสด (MTC.)
--3.2 การจัดเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง ด้วยระบบจัดเก็บแบบอัตโนมัติ (ETC.)
ตอนที่ 3 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานจัดเก็บ ด่านฯ ระบบปิด หมายเลข 7 (ขาออกระบบ)
1. เตรียมพร้อมก่อนปฏิบัติงาน
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ตู้เก็บเงิน
3. ขั้นตอนการปฏิบัติงานเมื่อสิ้นสุดการทำงานที่ตู้เก็บเงิน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบคอมพิวเตอร์ที่พนักงานเก็บเงินต้องใช้เพื่อปฏิบัติงาน
6. แบบฟอร์มรายงาน ที่ใช้ในการทำงาน
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ตู้เก็บเงิน
3. ขั้นตอนการปฏิบัติงานเมื่อสิ้นสุดการทำงานที่ตู้เก็บเงิน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบคอมพิวเตอร์ที่พนักงานเก็บเงินต้องใช้เพื่อปฏิบัติงาน
6. แบบฟอร์มรายงาน ที่ใช้ในการทำงาน
ตอนที่ 4 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานจัดเก็บ ด่านฯ ระบบเปิด หมายเลข 9
1. เตรียมพร้อมก่อนปฏิบัติงาน
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ตู้เก็บเงิน
3. ขั้นตอนการปฏิบัติงานเมื่อสิ้นสุดการทำงานที่ตู้เก็บเงิน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบคอมพิวเตอร์ที่พนักงานเก็บเงินต้องใช้เพื่อปฏิบัติงาน
6. แบบฟอร์มรายงาน ที่ใช้ในการทำงาน
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ตู้เก็บเงิน
3. ขั้นตอนการปฏิบัติงานเมื่อสิ้นสุดการทำงานที่ตู้เก็บเงิน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบคอมพิวเตอร์ที่พนักงานเก็บเงินต้องใช้เพื่อปฏิบัติงาน
6. แบบฟอร์มรายงาน ที่ใช้ในการทำงาน
ตอนที่ 5 : ขั้นตอนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมระบบฯ
1. เตรียมพร้อมก่อนปฏิบัติงาน
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
3. ด้านการประสานงาน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน
6. อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงาน
7. ยานยนต์ที่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมผ่านทาง
2. ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
3. ด้านการประสานงาน
4. ขั้นตอนการปฏิบัติงานหลังจบการปฏิบัติงาน
5. ระบบและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน
6. อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงาน
7. ยานยนต์ที่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมผ่านทาง
ตอนที่ 6 : ขั้นตอนการจัดทำเอกสาร และนำส่งเงินรายได้ค่าธรรมเนียมผ่านทาง
1. การค้นตัวพนักงานเมื่อเสร็จสิ้นจากการขายบัตร
2. พนักงานจัดเก็บตรวจนับและนำส่งเงิน
3. การประกาศยอดเงินด้วยระบบ TOD
4. การตรวจสอบและนำเงินเก็บในห้องนิรภัย
2. พนักงานจัดเก็บตรวจนับและนำส่งเงิน
3. การประกาศยอดเงินด้วยระบบ TOD
4. การตรวจสอบและนำเงินเก็บในห้องนิรภัย
ฟรี
